JR天王寺駅の西側を南北に走る道路は、駅から北側(厳密にはあべの近鉄前交差点以北)が谷町筋、南側が阿倍野筋と呼ばれています。この阿倍野筋の北端部分に、上町線の起点である天王寺駅前電停が設置されています。
北西側にあるJR天王寺駅、東側にある近鉄百貨店(大阪阿部野橋駅直結)および駅西側と跨線橋で結ばれています。跨線橋から降りたところに切符売り場がありますが、通常の乗車の際には運賃箱に直接運賃を投入することになっているため、一般の利用者はそのまま乗り場へ直行します。窓口では、定期券や回数券などを販売しています。
天王寺駅前駅付近では単線となっており、西側に降車ホーム、東側に乗車ホームがあるという2面1線になっています。上述のように改札口が機能していないため、電車が到着すると、跨線橋へ向かわずに直接道路を横断する人もまま見受けられます。
道路の中に設けられている駅で、ホームの幅は狭いものの、2編成が同時に停留できる長さが確保されています。
なお、大阪市営地下鉄谷町線の天王寺駅と乗り換えるには、同駅がJR線を挟んで北側にあり大きく離れているため、ひとつ南側の阿倍野駅で乗り換えるほうが便利です。