伊那市中心街の北側に位置する駅で、対向式ホーム2面3線から成る地平駅です。伊那市と同様、下りホーム側に駅本屋がありますが、こちらは豊橋方にある構内踏切で上下ホームが連絡しています。有人駅ですが、夜間は無人化されます。
駅舎は木造平屋建でそれなりに古いものですが、玄関部分が大きく改修されており、屋根の上にはめられているガラスなどもあって、新築の建物のような錯覚を受けます。改札外に、そばなどを販売するスタンドがあります。また、比較的最近まで貨物営業を行っていたため、そのホーム跡が残っていました。
駅前は伊那市駅をしのぐ規模の広場が整備されていますが、駅前にあるビルや飲食店は閑散としており、寂しい印象があります。道路を走る自動車の通行量は多く、駅の利用者も決して少なくはないのですが、駅周辺には活気がありませんでした。駅前からは路線バスが発着しています。