島式ホームの双方から交互に発着

東西線の起点駅です。地下1階に改札口、地下2階にホームというオーソドックスな構造で、島式ホーム1面2線から成ります。両ホームは交互に使われています。
新しい駅ということもあり、乗車客と降車客の動線を重ならないようにホームから改札口へのエスカレーターの向きを上下で変えたり、改札外エスカレーターを地上まで切れずに設けたりといった地味な工夫をしています。これは、同時に開業した発寒南にも共通します。
宮の沢地区の東端に位置しており、すぐ目の前にショッピングセンターが立地しています。また、地下道を経由してバスターミナルが設けられていますが、駅からやや離れているため、ムービングウォーク(動く歩道)が設置されています。