伊勢崎線2面3線＋待避2線、野田線1面2線＋待避1線から成る地上駅です。各ホームは2本の跨線橋で連絡しており、東西にそれぞれ出口が設けられています。野田線ホームにはラーメンのスタンドがあり、西新井駅とともに駅の名物となっています。
東口のメイン駅舎は瀟洒で明るいものになっていますが、跨線橋などに歴史を感じさせます。玄関の三角屋根（見た目は五角形）がトレードマークで、駅前広場はきれいに整備されています。この東口改札は伊勢崎線上りホームに面しているため、最も人が多いホームという印象を受けます。旧市街地に面しているため古い民家も残っており、比較的落ち着いています。
西口は、駅前広場からは道路がきれいに延びて区画整理されたブロックにビルが並びます。このエリアには、春日部市役所を筆頭とする公共機関が多く立地しています。
春日部は、高級な総桐タンスの製造で名高く、これは日光道中を通る大名行列と江戸の大火によって生まれました。現在では、桐小箱や羽子板の生産も盛んです。